חודש אחד בלבד לקח לי להיות איש המכירות המוביל ביותר ברשת מועדוני הכושר שעבדתי בה לפני כ-14 שנה! אני זוכר איך מהר מאוד הייתי זוכה בכל התחרויות, קוטף פרסים וזוכה לתגמולים גבוהים. אבל אחרי פחות משנה הודעתי על התפטרותי. הרגשתי שאני לא מסוגל יותר – נמאס לי לדבר כל כך הרבה, לחזור צרוד הביתה ובעיקר מותש. משום מה באותם ימים חשבתי שאם אני אדבר הרבה אני אראה ללקוחות שלי שאני מקצוען, בעל ניסיון או תותח, אבל בפועל זה נבע מחוסר ביטחון. פחדתי לשמוע "לא". לא יכולתי לחשוב על דחייה. עם הזמן הבנתי שפעלתי בצורה לא נכונה. הייתי צריך יותר לשתוק. כנראה שהייתי מרוויח עד היום יותר. היום – אנחנו מבינים שאנחנו צריכים לדבר פחות ולהקשיב יותר. בפרק הקרוב אני הולך להראות לכם איך לגרום ללקוח לדבר יותר ולמכור לעצמו. נדבר על סוגי שאלות שחייבים לשאול בתהליך המכירה ונדבר על אחד החוקים החשובים במכירות – חוק 70/30.
אני מחכה לכם בפנים!